Klachten

Bij grow24 doen we ons best om u zo snel, goed en milieuvriendelijk mogelijk te helpen. Het kan altijd gebeuren dat iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan klachten eerst per e-mail te sturen naar info@grow24.shop. 

Sinds 15 februari 2016 kunnen consumenten in de EU klachten ook indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform vindt u op http://ec.europa.eu/odr. Als uw klacht niet al elders in behandeling is, kunt u uw klacht via het platform van de Europese Unie indienen.