Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van PGS Trading GmbH

§1 Toepassingsgebied en definities

(1) De onderstaande algemene voorwaarden gelden voor alle leveringen tussen ons en een consument, in de versie die geldt op het moment van de bestelling.

Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet tot zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit kunnen worden gerekend (§ 13 BGB).

§2 Totstandkoming van de overeenkomst, opslag van de tekst van de overeenkomst

(1) De volgende bepalingen over het sluiten van de overeenkomst gelden voor bestellingen via onze webwinkel https://www.grow24.shop .

(2) Bij het sluiten van de overeenkomst komt de overeenkomst tot stand met

.

(3) De presentatie van de producten in onze webwinkel is geen juridisch bindend aanbod van onze kant, maar slechts een vrijblijvende uitnodiging aan de consument om producten te bestellen. Met de bestelling van de gewenste producten doet de consument een voor hem bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
(4) Bij ontvangst van een bestelling in onze webwinkel gelden de volgende regels: de consument doet een bindend aanbod door de in onze webwinkel voorziene bestelprocedure met succes te doorlopen.

De bestelling verloopt in de volgende stappen:

Voordat de consument de bestelling bindend verzendt, kan hij na controle van zijn gegevens met de knop „Terug” van zijn internetbrowser teruggaan naar de pagina waarop de gegevens van de klant worden vastgelegd en invoerfouten corrigeren, of de bestelprocedure afbreken door de internetbrowser te sluiten. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling direct met een automatisch gegenereerde e-mail („orderbevestiging”). Daarmee aanvaarden wij uw aanbod.

(5) Opslag van de tekst van de overeenkomst bij bestellingen via onze webwinkel: wij slaan de tekst van de overeenkomst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail. De algemene voorwaarden kunt u ook altijd bekijken op https://www.grow24.shop/agb. Uw eerdere bestellingen kunt u bekijken in onze klantomgeving onder Mijn account --> Mijn bestellingen.

§3 Prijzen, verzendkosten, betaling, opeisbaarheid

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke btw en overige prijsonderdelen. Daarbij komen eventuele verzendkosten.

(2) De consument kan betalen via vooruitbetaling, PayPal of creditcard (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Heeft de consument gekozen voor betaling via vooruitbetaling, dan verplicht hij zich de koopprijs direct na het sluiten van de overeenkomst te betalen.

§4 Levering

(1) Tenzij wij in de productbeschrijving duidelijk iets anders hebben vermeld, zijn alle door ons aangeboden artikelen direct verzendklaar. De levering vindt in dat geval uiterlijk binnen 5 werkdagen plaats. De levertermijn begint bij betaling via vooruitbetaling op de dag na de betalingsopdracht aan de bank die de overboeking uitvoert, en bij alle andere betaalmethoden op de dag na het sluiten van de overeenkomst. Valt het einde van de termijn op een zaterdag, zondag of wettelijke feestdag op de plaats van levering, dan eindigt de termijn op de volgende werkdag.

(2) Het risico van toevallig verlies en toevallige beschadiging van de verkochte zaak gaat ook bij verzending pas op de koper over op het moment dat de zaak aan hem wordt overhandigd.

§5 Eigendomsvoorbehoud

De producten blijven ons eigendom tot de koopprijs volledig is betaald.

****************************************************************************************************

§6 Herroepingsrecht van de klant als consument:

Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de onderstaande bepalingen. Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet tot zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit kunnen worden gerekend:

Instructies voor herroeping

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

Na deze kennisgeving heeft de klant nog 14 dagen de tijd om de producten daadwerkelijk terug te sturen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment aan ons heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten doordat u heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons heeft meegedeeld de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_nl.htm

Einde van de instructies voor herroeping

****************************************************************************************************

§7 Herroepingsformulier

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

§8 Garantie

De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.

§9 Taal van de overeenkomst

De overeenkomst wordt uitsluitend in het Duits gesloten.

****************************************************************************************************

§10 Klantenservice

Onze klantenservice voor vragen, klachten en reclamaties is op werkdagen van 8:30 tot 17:30 uur bereikbaar via

Telefoon: +49 (0) 2874 9038716

.

****************************************************************************************************

Versie van de algemene voorwaarden: april 2019

Bron: agb.de